Kontakt

Wie können wir helfen?

Sie erreichen uns wochentags von 8.00 bis 17.00 Uhr. Außerhalb dieser Zeiten können Sie das Kontaktformular verwenden.

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Reparaturen

Schnell und gut

Wenn Sie nicht in der Lage sind, Reparaturen selbst durchzuführen, helfen wir Ihnen gerne so schnell wie möglich weiter. Abhängig von der Verfügbarkeit der Teile sind wir bestrebt, alle Reparaturen innerhalb von 10 – 15 Werktagen an Sie zurück zu schicken.

Bitte entnehmen Sie die genauen Informationen aus unseren Gewährleistungsbedingungen.

Füllen Sie das unten stehende Formular für eine Reparatur aus. Nach dem Absenden erhalten Sie eine E-Mail mit Anweisungen.

Wie läuft die Reparatur ab?

Sie erhalten vor Beginn der Arbeiten grundsätzlich einen Kostenvoranschlag. Im Fall der Beauftragung der Reparatur, oder Anschaffung eine äquivalenten Neugerätes, fallen für die Erstellung des Kostenvoranschlages keine Kosten an. Falls keine Beauftragung (Reparatur oder Neuanschaffung) erfolgt, berechnen wir für die Erstellung des Kostenvoranschlages, folgende Pauschalpreise: Handgeräte => € 61,- Streifengeber => 89,- Verschließer => € 218,- Aggregate => €304,-.

Damit die Reparatur schnell und einfach vonstatten geht, bitten wir Sie, das folgende Formular auszufüllen. Sie erhalten dann eine E-Mail mit einer Versandanleitung.

Ersatz

Auf einige Maschinen oder Geräte können Sie nicht verzichten. Wir werden dann unser Bestes tun, um die Reparatur so schnell wie möglich für Sie durchzuführen.

Wenn wir mehr Zeit benötigen, die Maschine für Sie aber unentbehrlich ist, können wir Ihnen einen vorübergehenden Ersatz anbieten (vorbehaltlich Verfügbarkeit).

Bitte kontaktieren Sie uns für die Konditionen über +43 (0) 2236 377 773 oder office@cyklop.at

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